康养小镇的四个关键运营策略
1、时间维度：以穿越周期为核心目标
没有哪个康养小镇的成功不需要耐心等待，小镇的运营能够“穿越”周期应该是所有小镇的运营目标。同时，小镇的运营策略也要把“先进门，活得久”作为核心导向。
从几个热销康养小镇的里程碑节点来看，康养小镇项目需要实现三个关键节点的“穿越”：一是社区启动，这个节点往往是小镇开工后三到五年；二是销售率达到50%时；三是小镇开业，一般要求此时入住率超过30%，因为30%是运营生死线；一般要求在这个节点时入住率超过60%，以达到盈亏平衡点。
2、以服务体验为核心规划逻辑
以服务体验为核心进行规划，即开放优势土地资源，把最好的区域留给服务型配套和养老居所，这样的规划策略会在小镇开放初期给客户带来惊喜。通过服务场景示范区的打造，也易于激发投资型客户的购买。在未来运营时，将养老社区紧邻医院和老年大学，长者步行5分钟可达，使得服务触手可及。这些住户可以利用闲暇时间进行消费，拉动小镇的商业价值。
3、商业维度：以点带面的核心经营逻辑
第三，要以点带面地去运营小镇配套，这里的“点”是指可以形成商业化的小IP、小项目。化大为小，才能实现精细的运营和现金流规划，让运营可以“贴地飞行”并使项目在长周期的发展过程中能量耗散。
养老经营的逻辑一定是至下而上、分层次的去满足客户的需求，在每一层次的需求上做到超越客户的期望，比面面俱到的一系列计划要更为实际。
同样还有医疗，很多小镇需要配置二级医院乃至综合医院，初期针对旅游、旅居客户，可以先启动中医科室或体检功能服务，然后再开设康复、护理科室，最后配置门诊和其他专科。
总的来说，“以点带面”这种经营逻辑更容易形成品牌IP，促进圈层传播和社群运营。小镇的总经营面积可能只有几千平方米，却可以通过十多个小项目来支撑起品牌的丰富内涵。而且每个IP项目在经营过程中，更容易做到超越客户期望，形成传播线。4、文化维度：以互信互助为核心运营机制
最后，就是建立互信互助机制，它是康养小镇运营策略的又一出发点。互信机制是促使小镇的利益主体——投资人、政府、客户、运营方之间建立稳定的利益机制，以此共同对抗长周期运营带来的风险。互助文化则会激发客户的参与热情，在满足客户社交需求的同时，也利用了长者客户的闲暇时间为小镇的运营降低成本。
